【事件速遞】皇馬官推鬧大烏龍！緬懷若塔卻誤放埃爾切球員照片，火速刪文道歉 **一、核心事實(shí)（按重要性遞減排列）** 1. **官方烏龍**：皇家馬德里俱樂部官方社交媒體在悼念離世的葡萄牙橄欖球名將若塔時(shí)，誤將埃爾切足球隊(duì)球員安德烈-席爾瓦的照片配為悼念圖，引發(fā)巨大爭議。 2. **緊急糾錯(cuò)**：錯(cuò)誤帖文發(fā)布約1小時(shí)后，皇馬官方刪除原內(nèi)容并重新發(fā)布正確圖文，同時(shí)向安德烈-席爾瓦本人及埃爾切俱樂部正式致歉。 3. **當(dāng)事人回應(yīng)**：安德烈-席爾瓦通過個(gè)人賬號(hào)含蓄回應(yīng)“仍健康活著”，埃爾切俱樂部轉(zhuǎn)發(fā)其動(dòng)態(tài)并配文“我們的球員正在積極備戰(zhàn)”，間接表達(dá)不滿。 **二、背景深挖** 1. **同名混淆之禍**：逝者若塔（Jota）與埃爾切球員安德烈-席爾瓦毫無關(guān)聯(lián)，但席爾瓦的葡語全名中含“Jota”昵稱，疑似運(yùn)營人員檢索關(guān)鍵詞時(shí)誤抓取資料。 2. **敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：若塔因罕見病離世震動(dòng)葡體壇，皇馬作為其生前贊助商此時(shí)犯下低級(jí)錯(cuò)誤，尤其扎眼。 3. **西甲隔空暗流**：皇馬與埃爾切雖無直接競爭關(guān)系，但此次失誤暴露俱樂部新媒體審核漏洞，恰逢聯(lián)賽爭冠關(guān)鍵期，難免被輿論放大檢視。 **三、事件影響鏈** - **公關(guān)危機(jī)**：皇馬近年致力打造國際化形象，此次“張冠李戴”恐成對(duì)手球迷調(diào)侃素材，尤其尷尬的是此前巴薩也曾鬧出類似烏龍。 - **行業(yè)警示**：運(yùn)動(dòng)員同名現(xiàn)象普遍（如若塔與利物浦足球員迪奧戈·若塔亦無關(guān)聯(lián)），各大俱樂部社交媒體運(yùn)營需強(qiáng)化交叉核查機(jī)制。 - **球迷反應(yīng)**：話題#皇馬道歉#迅速登推特西班牙區(qū)熱搜，有球迷吐槽“這就是AI審核的代價(jià)”，也有人認(rèn)為“及時(shí)道歉比硬扛體面”。 **小編快評(píng)**：頂級(jí)豪門官微竟犯下“把活人當(dāng)逝者”的驚天烏龍，實(shí)在匪夷所思。雖說運(yùn)營小編大概率要扣雞腿，但更值得思考的是：俱樂部社交媒體是否過度追求時(shí)效而犧牲了專業(yè)性？畢竟綠茵場外的形象戰(zhàn)，同樣寸土不讓。 （綜合自官方聲明及西班牙媒體爆料）